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Gestión De Proyectos

El curso ITIL® Foundation nace con la idea de ofrecer una pequeña introducción al conjunto de Mejores Prácticas de ITIL®, también conocido como Information Technologies Infraestructure Library.

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Sistemas

Este curso proporciona las habilidades necesarias para planificar e implementar el Subsistema de Administración de Almacenamiento de Instalaciones de Datos (DFSMS). Una estrategia de implementación paso a paso, enfatizando las consideraciones de coexistencia, reforzada por los laboratorios prácticos. En los laboratorios prácticos, los estudiantes estarán creando construcciones, así como la codificación de las rutinas ACS. El curso también discute la explotación de funciones proporcionadas por DFSMS a medida que la instalación evoluciona al entorno DFSMS.

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Nuevos Itinerarios Formativos

Obtener un conocimiento avanzado de Drupal en su versión 8 sin entrar en aspectos avanzados de programación.

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Noticias

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El Customer Intelligence es una parte dentro de la inteligencia de negocio que está focalizada en interactuar con el consumidor, estudiando su comportamiento. La clave radica en identificar la omnicanalidad de los clientes para impactar en cada momento, aportando siempre valor al cliente, siendo éste el foco. Según la idea de ?momentos de la verdad?, es decir, gestionar los momentos de contactos críticos entre la empresa y el consumidor ?One to One?, las empresas deberían implementar modelos de Big Data adaptados y que les permitan dar respuesta a los múltiples canales a través de los cuáles interactúa con el consumidor con el fin de identificar una oportunidad (momento) de contacto en tiempo real pudiendo actuar de inmediato.

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A pesar de la dualidad entre Retail y E-commerce, ambos mundos han comenzado a integrarse más. Las empresas de e-commerce intentan expandirse a negocios off-line mientras que los minoristas no pierden de vista la necesidad de cubrir la demanda online. Aquí es donde la analítica se presenta como una oportunidad para crear un vínculo entre los clientes y las marcas y ayudar a ambos mundos a mejorar la experiencia del cliente y conseguir una ventaja competitiva.

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almacen/Logo SAS Forum 2017.png

Si eres fan de los datos de tu compañía, tienes problemas para gestionar tu volumen de información, quieres poder hacer analítica para sacar patrones de comportamiento o te gustaría poder predecir qué ocurrirá Ibertech te cuenta cómo el 30 de mayo en el Centro de Convenciones Norte - IFEMA

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