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¿En qué consiste?
Nos referimos al Procesamiento del Lenguaje Natural como el área de conocimiento dentro la IA que intenta de descubrir la manera de poder comunicar las máquinas con las personas mediante el uso de idiomas.
¿Para qué sirve?
El PNL tiene aplicaciones tareas como:
• Extracción de información: tiene como objetivo extraer automáticamente información estructurada.
• La respuesta a preguntas: intentar reconocer diferentes tipos de preguntas, por ejemplo, “cómo”, “cuándo”, “dónde” y “por qué”.
• Traducción automática: investigar el uso de que el sistema sea capaz de traducir un texto o habla de un lenguaje a otro.
• Síntesis de voz: Crear habla artificial.
• Búsqueda y recuperación de información: Su objetivo es recuperar la información instantáneamente en función de las key words especificadas por parte de un usuario.
• Comprensión del lenguaje y reconocimiento del habla: estos sistemas pretenden procesar la señal de voz humana y reconocerla, para poder interpretar el mensaje y entender su significado.
Beneficios del PNL
Dentro de los beneficios que puede aportar en las organizaciones encontramos:
• Agilizar y automatizar procesos de trabajo.
• Sentiment Analysis: nos ayuda a analizar cómo nos estamos comunicándo con nuestro público objetivo, conocer qué se dice de nosotros y realizar diversas métricas.
• Traducción automática de tu lengua a la lengua del receptor.
• Chatbots: el uso del procesamiento de lenguaje natural es lo que permite que los Chatbots entiendan los mensajes y proporcionen una mejor respuesta.
• Extracción del contenido realmente importante, mejorando su eficiencia.